Contato
Fale com a Zephyra
Fale diretamente com a equipe da Zephyra para planejar seu passeio pelas águas de Dubai. Nossa frota conta com 88 iates e barcos, com comprimentos entre 33 e 164 pés. Atendemos diariamente para tirar suas dúvidas, verificar a disponibilidade e enviar orçamentos personalizados de forma rápida e transparente.

- 88iates e barcos na frota
- 15 minresposta típica
- 30 %de sinal para reservar
Nossos canais de suporte
- Horas
- todos os dias, 9:00–23:00, horário de Dubai
- Marina de partida
- Dubai Harbour · Dubai Marina — a vaga exata vem com a confirmação da reserva
02Canal oficial de atendimento via WhatsApp
O único canal de contato com a Zephyra é o botão de WhatsApp presente nesta página. Não atendemos por e-mail ou telefone. Nossa equipe está disponível diariamente, das 9:00 às 23:00 GST, para esclarecer dúvidas e organizar sua reserva. Pelo chat, você aluga embarcações com capacidade para até 90 pessoas, escolhe as opções de alimentação e agenda serviços extras, como esportes aquáticos com jet ski. O atendimento é direto, sem intermediários, garantindo respostas rápidas sobre a disponibilidade de datas e horários.
03Instruções importantes para o dia do embarque
Os passeios da Zephyra partem de Dubai Marina ou Dubai Harbour. O local exato do ponto de encontro e as orientações de acesso são enviados pelo WhatsApp após a confirmação da reserva, feita mediante o pagamento do sinal de 30%. O valor do aluguel inclui capitão, tripulação licença, combustível, seguro, refrigerantes, gelo, toalhas e coletes salvavidas. Caso ocorra mau tempo que impeça a navegação, combinamos uma nova data no chat ou fazemos o reembolso do pagamento, ficando a escolha a critério do cliente.
04Dados necessários para a sua cotação
Para receber uma proposta exata no WhatsApp, informe a data desejada, o número de passageiros e a duração do passeio, que é de no mínimo 2 horas. Envie também se prefere embarcar em Dubai Marina ou Dubai Harbour. Se desejar serviços extras, como churrasco a bordo, decoração temática, DJ ou jet ski, inclua essas solicitações na mensagem. Com essas informações, nossa equipe seleciona as opções ideais entre as 88 embarcações disponíveis e envia o orçamento detalhado com os valores finais.
O que você precisa saber
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Qual é o tempo médio de espera por uma resposta?
Nossa equipe responde às mensagens enviadas pelo WhatsApp em até 15 minutos, dentro do horário de atendimento diário, que vai das 9:00 às 23:00 GST. Fora desse horário, as solicitações são respondidas logo no início do período seguinte.
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É possível fazer uma visita presencial à embarcação antes de concluir a reserva?
Sim, a visita presencial pode ser agendada pelo WhatsApp, desde que o barco ou iate esteja atracado na marina e sem clientes a bordo no momento desejado. Caso a embarcação esteja em navegação, enviamos fotos e vídeos detalhados pelo chat.
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Existe atendimento em dias de feriado e às sextas-feiras?
Sim, a Zephyra funciona todos os dias do ano, incluindo sextas-feiras, fins de semana e feriados locais. Nosso horário de atendimento no WhatsApp permanece fixo das 9:00 às 23:00 GST, e as saídas das embarcações ocorrem normalmente nessas datas.