Seus dados
Política de privacidade da Zephyra
A Zephyra preza pela transparência total sobre como tratamos as suas informações. Operamos uma frota de 88 iates e barcos em Dubai, com saídas de Dubai Marina e Dubai Harbour. Saiba exatamente quais dados são coletados ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp e como protegemos sua privacidade durante o agendamento do seu passeio.

- 88iates e barcos na frota
- 15 minresposta típica
- 30 %de sinal para reservar
01Informações que coletamos durante o contato
Coletamos apenas as informações fornecidas por você durante a conversa pelo WhatsApp. Isso inclui seu nome, número de telefone e os detalhes do aluguel desejado, como data, duração mínima a partir de 2 horas e preferências de embarcações entre 33 e 164 pés. Não solicitamos passaporte nem documento de identidade para o embarque na frota. Se você solicitar serviços adicionais, como esportes aquáticos com jet ski, pesca ou alimentação a bordo, registramos apenas essas escolhas para organizar o atendimento.
02Gerenciamento e controle dos seus dados pessoais
Você mantém o controle integral sobre as informações compartilhadas com a Zephyra. A qualquer momento, você pode pedir a visualização, a atualização ou a remoção imediata do seu histórico de mensagens e dados de contato. Para exercer esses direitos, basta enviar uma mensagem pelo botão do WhatsApp disponível em nossa página. Nossa equipe atende diariamente das 9:00 às 23:00 GST e responde em até 15 minutos, executando prontamente qualquer solicitação referente à privacidade dos seus registros.
03Finalidade e utilização das suas informações
Usamos seus dados estritamente para gerenciar sua reserva em nossa frota de 88 iates e barcos, disponível a partir de 600 AED por hora até 18.900 AED por hora. As conversas pelo WhatsApp servem para confirmar horários, gerenciar o adiantamento de 30% e alinhar serviços extras pedidos por você, como churrasco, DJ ou traslados de carro. Caso o clima impeça a navegação, usamos esse canal direto para combinar uma nova data ou processar o reembolso da quantia paga, conforme sua escolha.
04Monitoramento de navegação e arquivos de cookies
Nosso site utiliza cookies básicos e ferramentas de análise estatística para entender como os visitantes chegam até as informações da nossa frota em Dubai Marina e Dubai Harbour. Esses registros avaliam páginas acessadas e o tempo de visitação de forma agrupada e anônima, sem identificar individualmente você. Nenhum dado de pagamento ou conversa privada transita por esses cookies. Você pode desativar o armazenamento de cookies nas configurações do seu próprio navegador a qualquer momento, sem prejudicar a visualização das opções de barcos.
O que você precisa saber
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Ocorrem repasses das minhas informações a outras empresas?
Não repassamos seus dados a empresas externas para fins comerciais. Os detalhes compartilhados no chat ficam restritos à organização da sua saída na frota da Zephyra. Quando você contrata itens extras, como jet ski ou alimentação, repassamos apenas as instruções estritamente operacionais necessárias para o serviço solicitado.
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Qual é o período de retenção das informações de locação?
Guardamos o histórico do seu contato pelo WhatsApp apenas pelo período necessário para cumprir o atendimento e gerenciar a sua reserva de iates e barcos. Caso queira excluir suas mensagens ou dados de agendamento logo após o passeio, basta solicitar pelo WhatsApp que removemos tudo prontamente.