Política de privacidad de Zephyra

Recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar la renta de nuestras embarcaciones, que van desde los 33 hasta los 164 pies de eslora. Cuando usted inicia una conversación mediante el botón de WhatsApp, recibimos su número telefónico y el nombre asociado a su cuenta. Asimismo, registramos los detalles específicos de su solicitud, tales como la fecha planificada, la duración de la salida a partir del mínimo de 2 horas, el número de pasajeros hasta un máximo de 90 personas y las preferencias adicionales que solicite, incluyendo servicios de banquetes, pesca o deportes acuáticos.

Usted conserva el control total sobre la información que nos facilita. En cualquier momento puede solicitar la rectificación, actualización o eliminación completa de sus datos de nuestros registros de contacto. Para ejercer estos derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de su información personal, solo debe enviarnos un mensaje mediante el botón de WhatsApp integrado en nuestra plataforma. Atenderemos su solicitud con prontitud dentro de nuestro horario operativo, garantizando la eliminación inmediata de sus datos de nuestras listas de comunicación directa si así lo requiere.

Utilizamos sus datos únicamente para coordinar la salida desde Dubai Marina o Dubai Harbour y para procesar el pago del anticipo del 30 por ciento requerido para confirmar la reserva. Su información nos permite organizar los servicios incluidos, como la tripulación capitaneada, el combustible, el seguro, las bebidas sin alcohol y el hielo. También empleamos estos datos para gestionar cambios de fecha en el chat si las condiciones meteorológicas impiden la navegación. Respondemos a sus mensajes en un plazo máximo de 15 minutos dentro de nuestro horario de atención diaria de 9:00 a 23:00 GST.

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