Privacybeleid van Zephyra

Wanneer u contact met ons opneemt voor een tocht op een van onze 88 jachten en boten, ontvangen wij uw telefoonnummer via WhatsApp en de details over uw geplande vaartocht. Denk hierbij aan de gewenste datum, het aantal uren met een minimum van 2 uur, het aantal gasten tot maximaal 90 personen en eventuele verzoeken zoals catering of watersport. Wij vragen nooit om kopieën van paspoorten of identiteitsbewijzen, aangezien er geen identiteitsdocumenten nodig zijn om aan boord te gaan. Uw aanvraag wordt dagelijks tussen 9:00 en 23:00 GST binnen 15 minuten beantwoord.

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische technieken om de werking van de pagina te controleren en de navigatie soepel te houden. Deze meetgegevens registreren technische handelingen en geanonimiseerde bezoeken aan het overzicht van onze vloot van 33 tot 164 voet en de tarieven vanaf 600 AED per uur. Wij plaatsen geen trackingbestanden van advertentienetwerken om u elders op het internet te volgen. De geregistreerde statistieken bevatten geen herleidbare privégegevens en helpen uitsluitend om de laadtijden en informatieweergave op de pagina betrouwbaar te houden.

U behoudt altijd de volledige controle over de persoonsgegevens die via WhatsApp met ons zijn gedeeld. U heeft het recht om inzage te vragen in de berichten en reserveringsgegevens die wij van u bewaren, of om onjuiste details te laten aanpassen. Ook kunt u ons op ieder moment verzoeken om uw eerdere chatgeschiedenis en contactgegevens volledig uit onze systemen te verwijderen zodra uw vaartocht is afgerond. Voor al deze privacyverzoeken stuurt u simpelweg een bericht via de WhatsApp-knop op deze pagina, waarna wij uw verzoek direct oppakken.

Uw gegevens dienen uitsluitend om uw reservering en vaartocht vanuit Dubai Marina of Dubai Harbour goed voor te bereiden. Wij gebruiken de informatie om het gekozen schip met kapitein en bemanning in te plannen, de betaling van de aanbetaling van 30 procent administratief te verwerken en eventuele extra wensen zoals visgerei of vervoer af te stemmen. Daarnaast gebruiken we onze chat om bij slecht weer contact te houden. Indien uitvaren door het weer niet mogelijk is, stemmen we in het gesprek een nieuwe datum af of regelen we op uw verzoek een terugbetaling.