Normas de reserva
Condiciones de alquiler en Zephyra
Estas condiciones regulan el alquiler de nuestra flota de 88 yates y barcos en Dubái con Zephyra. Al reservar a través del botón de WhatsApp en nuestro sitio web, usted acepta los términos descritos a continuación para garantizar un servicio transparente y coordinado durante su navegación.

- 88yates y barcos en la flota
- 15 minrespuesta habitual
- 30 %de anticipo para reservar
01Condiciones para confirmar la reserva
Para asegurar cualquier embarcación de nuestra flota, cuyo tamaño varía entre 33 y 164 pies, es necesario realizar un pago por adelantado del 30% del total. El importe restante se liquida antes de zarpar desde Dubai Marina o Dubai Harbour. Las reservas requieren un tiempo mínimo de alquiler de 2 horas. Atendemos sus solicitudes diariamente de 9:00 a 23:00 GST a través del botón de WhatsApp en esta página, respondiendo en un plazo aproximado de 15 minutos para acordar los detalles del itinerario.
02Gestión de fechas por causas meteorológicas
Si las condiciones del tiempo no permiten la navegación en la fecha acordada, usted tiene el derecho de elegir entre reprogramar la salida para otra fecha mediante nuestro chat de WhatsApp o solicitar el reembolso total del importe pagado. No aplicamos cargos extra por cambios de fecha debidos a mal tiempo. En caso de que el cliente decida cancelar por razones personales ajenas a la meteorología, la posibilidad de reembolso del anticipo dependerá exclusivamente de los plazos comunicados durante la confirmación de su reserva en el chat.
03Servicios incluidos y uso de las instalaciones
El precio de alquiler, que va desde 600 AED hasta 18.900 AED por hora, incluye siempre capitán licenciado, tripulación, combustible, toallas, chalecos salvavidas, refrescos e hielo. La capacidad máxima del barco reservado no podrá superarse bajo ninguna circunstancia, alcanzando hasta 90 personas en las embarcaciones más grandes. Los clientes pueden traer sus propios alimentos y bebidas, incluido alcohol, sin pagar ninguna cuota de descorche. Servicios adicionales como deportes acuáticos, pesca, banquetes o música se gestionan bajo petición previa.
04Coberturas y salvaguarda del barco
Todas las salidas cuentan con un seguro marítimo comercial válido y personal profesional certificado a bordo. No solicitamos pasaportes ni documentos de identidad para el embarque de los pasajeros. Los usuarios deben seguir las indicaciones del capitán durante toda la travesía para garantizar el uso correcto de las instalaciones. La empresa no asume responsabilidad por objetos personales olvidados o extraviados dentro del barco ni por daños derivados del uso inadecuado del equipamiento o del incumplimiento de las instrucciones del personal.
Lo que conviene saber previamente
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¿Qué sucede si las condiciones del tiempo impiden navegar?
Si el estado del tiempo no permite salir al mar, usted decide qué hacer: acordamos una nueva fecha para su viaje directamente en el chat de WhatsApp o le devolvemos la totalidad del dinero abonado sin penalización.
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¿Es posible recuperar el pago del 30% si cancelo?
El anticipo del 30% se reembolsa por completo si la navegación se suspende por mal tiempo. Para cancelaciones por motivos personales, la devolución se evalúa según la antelación de su aviso coordinado vía WhatsApp.
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¿Permiten ingresar alimentos y bebidas externas al barco?
Sí, usted puede llevar su propia comida y bebidas a bordo, incluyendo bebidas alcohólicas. No cobramos ninguna tarifa adicional ni comisión por descorche. También ofrecemos servicio de menú y bar bajo petición.